牧马人混合动力及全新大切诺基4xe汽车召回信息发布

近日，克莱斯勒汽车有限公司，遵循《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法，已向国家市场监督管理总局提交了召回计划。

据悉，克莱斯勒则从2025年3月1日起，召回2023年生产的部分进口全新大切诺基4xe汽车，数量为2459辆。

此次召回的核心原因是部分车辆的动力电池存在内部故障风险，这可能导致电池起火，进而引发车辆火灾，对消费者构成安全隐患。

为应对这一问题，两家公司均表示，将为受影响的车辆免费升级动力电池控制模块软件，并执行严格的电池完整性检测。一旦发现内部故障，将免费更换动力电池总成，以确保用户安全。

在软件更新之前，公司建议车主避免为动力电池充电，并确保车辆停放在远离建筑物和其他车辆的安全区域。

为确保信息及时传达，克莱斯勒与斯泰兰蒂斯将通过挂号信、电话等多种方式通知相关用户。用户亦可通过拨打服务热线400-650-0118或咨询品牌授权服务商了解更多详情。同时，市场监管总局的召回中心网站也提供了详细信息，方便用户查询和反馈相关问题。

此次召回行动体现了企业对消费者安全的高度负责态度，也提醒广大车主及时关注车辆安全信息，确保行车安全。

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