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极氪001车主：车门全部没法打开

据国内媒体报道，安徽合肥一位极氪001车主称，车辆无法解锁，到了家楼下解锁之后车门全部没法打开。当事人称，被困在车内十几分钟，只有家人从外面打开才能出去。

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极氪售后回复：无法给出故障原因

该车主致电极氪售后反映，但对方告知车辆没有报故障码，后台数据显示正常，无法给出准确答复故障原因。极氪客服人员回复称，目前正在跟进处理此事，可以派总部工作人员介入协助处理。

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此前多次出现类似情况

当事车主表示，在此之前也出现过类似情况，当时是外部打不开车门，认为存在安全隐患。

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极氪官方至今未回应此事

截至发稿前，极氪汽车官方未就此事进行公开回应。将持续关注此事，及时更新相关进展。

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极氪001销量持续增长

今年2月27日，全新极氪001正式上市，一经推出销量就飞速增长。根据最新数据，4月份，全新极氪001车型单月销量为11729辆。

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• 消防队周强 1个月前

  把命交给由几千个电子元器件和几万行代码组成的电子设备，任何一个出问题或出bug就有可能要了你的命，而且还找不到原因。以前我做售后的时候，即使油车最头疼的都是电路问题，别说找原因，很多时候连现象都复现不了，找个毛的原因

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• 用户8218373180041 1个月前

  是门锁的问题。我的也是这样，现在更换了主架门副驾门和右后门了，

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• 大印525 1个月前

  还得是机械锁

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• 用户8218373180041 1个月前

  这个门的状况客服是知道，很多的保养店都有换过这个门锁。

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• 深呼吸61418 1个月前

  后备箱应该是有应急逃生开关

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• 汽车友家 1个月前

  普桑浩纳，99新秀，2000系列，时代超人，时代阳光，时代娇子，自由沸点，俊杰。3000超越者。都是前置前驱。其中，时代娇子，最好开，改进了变速器的同步器，和发动机液压机构

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• 边城车友俱乐部 1个月前

  没有紧急开门的机械门锁吗

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• 喜庆的春风5vm 1个月前

  车内机械把手打不开门？

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• ZZ9527ZZ 1个月前

  能打开一条缝，就证明锁没有问题，至少解锁成功，后段推不开是个大问题。至少我去车展体验过这车，知道门把手不是大问题。

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• 隔壁的大侠 1个月前

  交付是没说明呢？还是自己没研究过自己的车？有机械解锁的。

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• 不锈钢汽车 1个月前

  氪服一下就对了

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• 军哥嘹亮259063445 1个月前

  呵呵，你们先试

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• 谁看到我的八手夏利了 1个月前

  只能打开一条缝，说明是机械问题呀

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• 哈登Mvpmvp 1个月前

  你们迟早会为智能化付出生命的代价，还好不是起火的时候，要是起火的时候遇到这样的情况那就完了

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• richardlin 1个月前

  极氪有些设计真的是反人类，还自诩为潮流

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• 用户266319257440 1个月前

  难道换回机械锁门就不先进了，非要以生命为代价裝B，机械结构简单，可以说十年不坏，电子产品分分钟会出问题。库里南，迈巴赫都不装隐形门把手，难道他们不豪华。

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• 杭州车主ABC 1个月前

  可以把窗户摇下来，从窗户里爬出来，很简单的

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• 楼上的金口袋 1个月前

  建议换成问界M7

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• 大石碎了一个胸口 1个月前

  可能是销量高了的烦恼

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• 明天or昨日 1个月前

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• 智者轮船ar0 1个月前

  一分钟都是命啊

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• 善良咖啡dan 1个月前

  隐藏门把手是汽车行业最大的退步。万一出了事故，门100%打不开。免费一键火化。

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• 木头人2003 1个月前

  家人在车外能打开，如果故障复现，可以考虑摇下玻璃，伸手到外面试试

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• Z闲僧 1个月前

  还好没烧

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